Kurzübersicht

Funktionen

• Der Assistent führt die Supportmitarbeitenden mit klaren, verständlichen Anweisungen durch den gesamten Ablauf.

• Eine definierbare Ausschlussliste schützt wichtige Prozesse davor, versehentlich beendet zu werden.

Fakten

Name	Terminate Process
Bezeichner	KillProcess
Version	2.0
Aktionen	KillProcess
Diagnoseinformationen	KillProcessDetails

Voraussetzungen

• Die Befehle taskkill und tasklist müssen auf dem System verfügbar sein, auf dem der Assistant-Server läuft.

• Das Betriebssystem des Servers muss auf Englisch (US) eingestellt sein, da die Analyse der Konsolenausgabe sprachabhängig erfolgt. In lokalisierten Systemen fehlen oft relevante Statusinformationen, wodurch die Funktionalität eingeschränkt sein kann.

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